FAQ

Vos questions, nos réponses

Tout ce que vous voulez savoir avant votre prochain départ.

Mon sac passera-t-il en cabine ?

Chaque fiche produit indique les dimensions exactes de votre sac. Comparez-les simplement avec celles autorisées par votre compagnie aérienne, car elles varient d'une compagnie à l'autre. En train, il se range facilement au-dessus de votre siège.

Est-ce que tout va rentrer ?

Oui, et sans tasser. Chaque rangement a son rôle : une poche pour vos papiers, un compartiment pour vos chaussures, un grand espace pour vos tenues. Nos sacs vous accompagnent aussi bien le temps d'un week-end que pour un séjour plus long.

Comment fonctionne le format extensible ?

Une fermeture éclair libère quelques centimètres en plus, idéale pour vos coups de cœur du retour. Bon à savoir : une fois agrandi, votre sac est plus grand. Pensez à vérifier ses dimensions avant de passer en cabine.

Comment s'attache-t-il à ma valise ?

Une bande au dos du sac se glisse sur la poignée de votre valise. Il reste bien en place pendant que vous marchez, et vos mains restent libres, à la gare comme à l'aéroport.

Pratique, mais est-il vraiment joli ?

C'est toute l'idée de Selenyo : ne plus avoir à choisir. Des lignes sobres, des matières soignées, des couleurs faciles à porter. Un sac qu'on a envie de montrer, du quai de gare à la terrasse.

Pourquoi choisir Selenyo plutôt qu'un sac moins cher ?

Parce qu'un sac de voyage vous accompagne pendant des années. Le nôtre est pensé dans les moindres détails pour les femmes qui voyagent : des rangements utiles et des finitions soignées, pour partir l'esprit tranquille.

La livraison est-elle gratuite ?

Oui, la livraison est offerte sur toutes vos commandes. Votre sac arrive directement chez vous, prêt pour votre prochain départ.

Une autre question ? Écrivez-nous, nous vous répondons avec plaisir.